PENGAJARAN KEJATUHAN TUPPERWARE

 

Tupperware nama yang sinonim dengan bekas makanan berkualiti tinggi, bergelut dengan hutang sebanyak AS$818 juta dan akibatnya telah diiystiharkan bankrap pada 22 Okt 2024. Bagaimana syarikat yang pernah menjadi ikon dapur di seluruh dunia boleh sampai ke tahap ini?

 
Diasaskan pada tahun 1946 oleh ahli kimia Earl Tupper, Tupperware bukan sekadar mencipta bekas makanan, tetapi juga merevolusikan cara jualan langsung melalui "Tupperware parties". Konsep ini memberi peluang kepada jutaan wanita untuk menjana pendapatan tambahan, menjadikan Tupperware simbol budaya wanita pada zamannya.
 
Pada kemuncak kejayaannya, Tupperware menjual lebih daripada satu juta produk sehari di seluruh dunia. Bayangkan, lebih 100 juta bekas Tupperware telah dihasilkan setakat ini, menjadikannya kebiasaan di hampir setiap rumah.
 
Di Malaysia, istilah "tupperware" sering digunakan sebagai sinonim untuk semua jenis bekas makanan, walaupun dari jenama lain.
 
Namun, zaman berubah dan Tupperware gagal mengikuti arus. "Parti Tupperware" yang dahulunya popular kini kurang relevan dalam era digital. Orang ramai beralih kepada platform dalam talian untuk membeli barang keperluan, dan jenama lain mula mendominasi pasaran dengan produk serupa pada harga yang lebih kompetitif.
 
Walaupun Tupperware cuba berinovasi dengan pelbagai produk dapur seperti alat penyimpanan vakum dan alatan memasak microwave, strategi jualan mereka tidak mengikut rentak perubahan zaman. Pandemik COVID-19 memberi lonjakan sementara kepada jualan kerana ramai mula memasak di rumah, tetapi pasaran kembali jatuh selepas dunia mula kembali normal.
 
Tupperware juga berdepan cabaran dari gerakan mesra alam yang semakin berkembang. Dengan ramai pengguna beralih kepada produk biodegradasi, kaca, dan keluli tahan karat, menjadikan bekas plastik yang menjadi teras perniagaan Tupperware mula dianggap kurang relevan.
 
Apa yang menarik, kisah Tupperware sebenarnya berkait rapat dengan banyak jenama gergasi yang pernah tersungkur kerana lambat beradaptasi. Lihat saja kepada Kodak, yang pernah menguasai 85 peratus pasaran fotografi dunia tetapi tersungkur apabila tidak segera mengadaptasi teknologi kamera digital, walaupun mereka yang menciptanya.
 
Nokia pula pernah menjadi penguasa telefon bimbit dengan lebih 40 peratus pasaran dunia, namun akhirnya tewas di tangan iPhone dan Android kerana mereka tidak responsif terhadap perubahan pasaran telefon pintar.
 
Sekiranya Tupperware benar-benar gulung tikar, ia akan menandakan akhir sebuah era. Bekas Tupperware lama mungkin akan menjadi barang koleksi bernilai tinggi pada masa hadapan, sama seperti bagaimana sesetengah barang klasik lain yang kini mencecah harga ribuan ringgit.
 
Charles Darwin pernah berkata, "Bukanlah spesies yang paling kuat atau paling bijak yang akan terus hidup, tetapi mereka yang paling responsif terhadap perubahan."
 
Begitu jugalah dengan dunia perniagaan. Bagi usahawan di Malaysia, kisah ini harus dijadikan iktibar. Sama ada anda menguruskan syarikat kecil atau besar, adaptasi terhadap teknologi dan perubahan trend pengguna adalah kunci untuk kekal relevan.
 
Sebagai tambahan, kita juga dapat melihat bagaimana beberapa perniagaan tempatan mula terkesan apabila platform e-dagang seperti Shopee dan Lazada menguasai pasaran.
 
Banyak peruncit yang sebelum ini bergantung kepada jualan fizikal kini terpaksa mengubah model perniagaan mereka, atau berdepan risiko kejatuhan. Inilah cabaran yang dihadapi semua usahawan—untuk tidak takut berubah dan berinovasi.
 
Adakah ini penghujung jalan bagi Tupperware? Atau adakah mereka akan bangkit semula? Masa sahaja yang akan menentukan. Tetapi satu perkara yang pasti, kejatuhan.
 
Tupperware mengingatkan kita bahawa dalam dunia yang pantas berubah ini, hanya mereka yang bersedia berinovasi dan mengikut arus teknologi akan terus bertahan.
 
Siapa yang tidak ingat bekas Tupperware di dapur mak kita dahulu? Kualitinya terjaga, dan ia menjadi simbol kemewahan pada zamannya. Kini, mungkin masa akan tiba di mana kita melihat Tupperware lama sebagai barang yang berharga tinggi, sesuatu yang bernilai untuk disimpan.
 
Sungguh banyak pengajaran yang boleh kita ambil daripada kisah Tupperware ini. Semoga ia menjadi peringatan kepada kita semua untuk sentiasa bersyukur atas kejayaan yang dikecapi, namun tetap berwaspada dan responsif terhadap perubahan yang berlaku di sekeliling kita.

Oleh Mazlan Syafie